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継続寄付の確認・解約
いつでも、ご自身でお手続きいただけます。
申込時のメールアドレスでStripeの管理画面にログインしてください。
- 上のボタンからStripeの管理画面を開き、寄付申込時のメールアドレスを入力します。
- Stripeから届くメール内のログインリンクを開きます。
- 対象の継続寄付を選び、解約の操作を行い、最終確認を確定します。
- 解約予定日が表示されたことを確認します。画面を閉じるだけでは手続きは完了しません。
いつから請求が停止しますか？
次回決済前に解約を完了すると、現在の支払済み期間の終了時に解約され、次回以降の請求が停止します。すでに決済された寄付は自動返金されません。次回決済日・解約予定日は管理画面で確認してください。
ログインできない・メールが届かない場合
申込時のメールアドレスと迷惑メールフォルダをご確認ください。継続寄付が表示されない場合や解約できない場合は、以下の窓口へご連絡ください。メールを送っただけでは解約完了となりません。当法人からの手続き完了の連絡をご確認ください。
一般社団法人Pastel Wing
info@pastelwing.jp
090-7293-3234
お名前・申込時のメールアドレスをお知らせください。分かる場合は決済日・金額もお知らせください。カード番号・セキュリティコードは送らないでください。